Perencanaan Enterprise Architecture Sistem Pelayanan Menggunakan Metode TOGAF (Studi Kasus : BPJS Kesehatan Cabang Kendal)

Authors

  • Marini Marini Universitas Dian Nuswantoro
  • Yupie Kusumawati Universitas Dian Nuswantoro
  • Florentina Esti Nilawati Universitas Dian Nuswantoro

DOI:

https://doi.org/10.33633/joins.v5i2.3533

Abstract

BPJS Kesehatan selama ini belum memanfaatkan teknologi informasi secara maksimal dalam mendukung proses bisnisnya. Proses bisnis yang belum dilakukkan secara optimal antara lain proses pendaftaran bayi baru lahir, proses konfirmasi kepesertaan dan proses cetak kartu sementara bayi baru lahir. Hal ini disebabkan karena masih ada ketidaksamaan antara arsitektur bisnis, arsitektur sistem informasi dan arsitekture teknologi informasi.Permasalahan tersebut mengakibatkan pelayanan terhadap peserta BPJS Kesehatan tidak efisien. Adapun tujuan yang akan dicapai yaitu menghasilkan blueprint enterprise architecture Sistem Pelayanan BPJS Kesehatan berbasis web dengan framework TOGAF. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja TOGAF dengan metode ADM (Architecture Development Method) berdasarkan data kualitatif yang didapat dari hasil wawancara. Hasil akhir dari penelitian ini berupa blueprint enterprise architecture yang diharapkan dapat mempermudah dan mengintegrasikan proses bisnis pelayanan pada BPJS Kesehatan Cabang Kendal. Kata kunci: TOGAF, Enterprise Architecture, Blueprint, Sistem Pelayanan BPJS Kesehatan, Ptototype System

Author Biography

Marini Marini, Universitas Dian Nuswantoro

Sistem Informasi

References

Aprilia , A. A. (2018). Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia. Perencanaan Arsitektur Enterprise Menggunakan TOGAF ADM (Architecture Development Method) Pada Dinas Kesehatan Kota Salatiga.

Widada, T. (2017). Peran Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan dan Implikasinya Terhadap Ketahanan Masyarakat (Studi di RSUD Hasanuddin Damrah Manna, Kabupaten Bengkulu Selatan, Provinsi Bengkulu). Jurnal Kesehatan Nasional, 199-216.

Snati, L. (2015). Kajian Perkembangan Dan Usulan Perancangan Enterprise Architecture Framework. Perancangan, 17-18.

Gunawan, M. N. (2017). Perencanaan Arsitektur Enterprise Dengan Metode TOGAF Versi 9 (Studi Kasus: RSUD. Kota Tangerang Selatan), Informasi, P-ISSN 1979-0767.

Mikroskil.P.M. (2014). Penerapan Enterprise Architecture Framework Untuk Pemodelan. Vol.13, No.12, pp 159-168.

O. G. Standard and T. O. Group, TOGAF ® Version 9.1. 2011

Downloads

Published

2020-11-30

How to Cite

[1]
M. Marini, Y. Kusumawati, and F. E. Nilawati, “Perencanaan Enterprise Architecture Sistem Pelayanan Menggunakan Metode TOGAF (Studi Kasus : BPJS Kesehatan Cabang Kendal)”, Journal of Information System, vol. 5, no. 2, pp. 265–277, Nov. 2020.