PERANCANGAN UI/UX DASHBOARD MANAGEMENT DATABASE KLIEN CROCODIC  UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PENGELOLAAN INQUIRY

Aysar Bening; Puri Sulistiyawati

doi:10.33633/ctr.v5i4.10973

Authors

Aysar Bening Universitas Dian Nuswantoro
Puri Sulistiyawati Universitas Dian Nuswantoro

DOI:

https://doi.org/10.33633/ctr.v5i4.10973

Abstract

Crocodic merupakan software house profesional di Kota Semarang yang menerima puluhan hingga ratusan inquiry tiap bulannya. Akan tetapi, karena belum memiliki database management system, sering terjadi human error serta kesulitan mengelola inquiry karena keterbatasan fitur tools yang digunakan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dibuat sebuah dashboard management database berbasis website yang diberi nama Crocodic Hub. Metode analisis dalam penelitian untuk perancangan ini menggunakan 5W1H dan analisis kebutuhan. Perancangan ini menggunakan metode design thinking yang menghasilkan desain antarmuka dari Crocodic Hub dengan fitur menyimpan, memonitoring, mencari dan menghubungkan antar record, penyimpan dokumen, serta inquiry analytic. Pengujian UI/UX ini menggunakan metode black box testing dengan hasil yang menunjukkan adanya kemudahan dalam navigasi, fungsionalitas sesuai dengan kebutuhan pengguna, dan informasi yang mudah dipahami. Kata Kunci : Basis data, Dasbor, Desain Antarmuka, Design Thinking, Manajemen Inquiry

References

Anggi (2021) Manajemen Data: Peran Penting dan Fungsinya Untuk Perusahaan - Accurate Online. Tersedia pada: https://accurate.id/marketing-manajemen/manajemen-data/ (Diakses: 4 Desember 2023).

Digital.gov (2018) Accessibility for visual designers. Tersedia pada: https://digital.gov/guides/accessibility-for-teams/visual-design/#typography (Diakses: 3 April 2024).

Galitz, W.O. (2007) The Essential Guide to User Interface Design An Introduction to GUI Design Principles and Techniques. Third Edit. Wiley Publishing, Inc. Tersedia pada: https://doi.org/10.1108/nfs.2010.01740eab.030.

Interaction Design Foundation - IxDF (2016) What is Design Thinking (DT)? Tersedia pada: https://www.interaction-design.org/literature/topics/design-thinking (Diakses: 30 Desember 2023).

Karsen, M. (2018) Seberapa Pentingkah Database Management System dalam Sebuah Perusahaan? Tersedia pada: https://sis.binus.ac.id/2018/09/18/seberapa-pentingkah-database-management-system-dalam-sebuah-perusahaan/ (Diakses: 4 Desember 2023).

Malik, S. (2005) Enterprise Dashboards - Design and Best Practices for IT, John Wiley & Sons, Inc.

Nugraha, D. (2019) Inquiry, Elemen Dalam Procurement Yang Harus Anda Ketahui. Tersedia pada: https://www.paper.id/blog/headline/inquiry-dalam-pengadaan-barang/ (Diakses: 12 Desember 2023).

Saefudin, M. dan Ahmad Perdana, S. (2023) “Digital System UI/UX Design Management Submission of Agricultural Cost Loans Using Figma Software,” JISICOM (Journal of Information System, Informatics and Computing), 7(1), hal. 74–85. Tersedia pada: https://doi.org/10.52362/jisicom.v7i1.1090.

Wiryawan, M.B. (2011) “User Experience (Ux) sebagai Bagian dari Pemikiran Desain dalam Pendidikan Tinggi Desain Komunikasi Visual,” Humaniora, 2(2), hal. 1158. Tersedia pada: https://doi.org/10.21512/humaniora.v2i2.3166.