Perencanaan Strategis SI/TI pada Perusahaan Telekomunikasi Menggunakan Metode Ward and Peppard (Studi Kasus: PT. ABC)

Authors

  • Gadis Rossy Non Iklimah Universitas Hayam Wuruk Perbanas Surabaya
  • Ari Ferdinand Universitas Hayam Wuruk Perbanas
  • Ari Cahaya Puspitanigrum Universitas Hayam Wuruk Perbanas

DOI:

https://doi.org/10.33633/joins.v10i1.12100

Keywords:

strategi si/ti, ward and peppard, telekomunikasi, transformasi digital, analisis strategis.

Abstract

Perusahaan telekomunikasi menghadapi tantangan besar untuk tetap relevan dalam era digital yang dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (SI/TI) pada PT. ABC menggunakan metode Ward and Peppard. Metode ini melibatkan analisis lingkungan bisnis internal dan eksternal, penilaian kondisi SI/TI, serta perumusan inisiatif strategis yang sesuai dengan visi perusahaan. Pendekatan yang digunakan mencakup analisis SWOT, Porter’s Five Forces, Value Chain, dan Critical Success Factors. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan strategi SI/TI berbasis Ward and Peppard mampu meningkatkan efisiensi operasional, mendukung transformasi digital, serta memperkuat daya saing PT. ABC di pasar telekomunikasi. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan kerangka kerja strategi SI/TI yang relevan untuk industri telekomunikasi di Indonesia.

References

E. A. Kusuma, Pribadiyono, and I. B. Riharjo, “Transformasi Digital Industri Telekomunikasi di Era Disrupsi,” 2021.

C. Sylvia and A. Angela, “Perencanaan Strategis Sistem Dan Teknologi Informasi Pada Stmik – Stie Mikroskil Menggunakan Metode Ward & Peppard,” Sebatik, vol. 23, no. 2, pp. 592–603, 2019, doi: 10.46984/sebatik.v23i2.816.

J. Teknologi, S. P. Ramadhani, T. W. Adha, and M. A. Kurniawan, “Perencanaan Strategi Sistem Informasi Industri dan UMKM di Kantor Desa Danasri Information System Strategy Planning for Industries and SMEs in Danasri Village Office,” vol. 14, no. September, pp. 152–162, 2024, doi: 10.34010/jati.v14i2.

Y. Saputra, N. I. Putri, E. S. Nurpajriah, D. Jaelani, and A. Hamdani, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi untuk Mendukung Keputusan Organisasi dengan Ward dan Peppard,” Intern. (Information Syst. Journal), vol. 6, no. 2, pp. 137–145, 2024, doi: 10.32627/internal.v6i2.833.

A. R. Wijaya, M. Siregar, and D. Kartika, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi sebagai Pendukung Optimalisasi Layanan Pendidikan di Sekolah Dasar,” Dirasisi, vol. 1, no. 1, pp. 1–18, 2023.

A. Pranata and R. Ilyasa, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Klinik Kecantikan dengan Pendekatan Ward And Peppard Model (Studi Kasus : PT. Virgina Estetika(Farina Beauty Clinic)),” J. Digit, vol. 10, no. 1, p. 35, 2020, doi: 10.51920/jd.v10i1.154.

A. Firdaus, I. W. Chrisstyadi, V. A. Oktaviyani, S. D. Lastiyono, H. M. Fikriyaddien, and A. Pakarbudi, “Perencanaan Strategi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi pada Perusahaan Manufaktur Menggunakan metode Ward dan Peppard (Studi Kasus : PT. ABC),” Semin. Nas. Tek. Elektro, Sist. Informasi, dan Tek. Inform., vol. 1, no. 26 Juni 2021, pp. 241–248, 2021.

S. Kurniasih, “Penerapan Metode Ward & Peppard Dalam Rencana Strategi Si/Ti Di Pt. Visi Karya Prakarsa,” Nuansa Inform., vol. 16, no. 1, pp. 116–124, 2022, doi: 10.25134/nuansa.v16i1.5226.

John Ward dan Joe Peppard, “Success Factors in Strategic Information Systems,” Strateg. Plan. Inf. Syst., 2002, doi: https://doi.org/10.1016/0024-6301(90)90122-K.

N. F. Wawan Setiawan, “Analisa Perencanaan Strategi Bisnis SI/TI Menggunakan Metode Ward & Peppard pada PT. XYZ,” JOURNAL Manag., vol. 15, no. 2, pp. 157–173, 2022.

G. K. Bhakti and A. D. Manuputty, “Perencanaan Strategis SI/TI Menggunakan Metode Ward and Peppard di Institusi Pendidikan (Studi Kasus: SMK Bina Nusantara Ungaran),” J. Inf. Syst. Informatics, vol. 3, no. 1, pp. 96–107, 2021, doi: 10.33557/journalisi.v3i1.95.

S. A. Destyarini and A. R. Tanaamah, “Pendekatan Metode Ward And Peppard Untuk Perencanaan Strategis Sistem Informasi Disperinnaker Kota Salatiga,” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 8, no. 2, pp. 480–493, 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i2.899.

Downloads

Published

2025-06-30

How to Cite

[1]
G. R. N. . Iklimah, A. . Ferdinand, and A. C. . Puspitanigrum, “Perencanaan Strategis SI/TI pada Perusahaan Telekomunikasi Menggunakan Metode Ward and Peppard (Studi Kasus: PT. ABC)”, Journal of Information System, vol. 10, no. 1, pp. 50–59, Jun. 2025.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.