Penerapan Design Thinking dalam Pengembangan UI/UX Mobile untuk Marketplace Fotografi

Authors

  • Salwa Ghaliyah Hilaly Sistem Informasi, UPN Veteran Jawa Timur
  • Nur Cahyo Wibowo Sistem Informasi, UPN Veteran Jawa Timur
  • Anindo Saka Fitri Sistem Informasi, UPN Veteran Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.62411/tc.v24i2.12691

Abstract

Mengabadikan momen dengan foto telah menjadi gaya hidup masyarakat saat ini, menjadikan layanan fotografi semakin banyak dicari. Meski begitu, proses menemukan layanan fotografi masih mengandalkan rekomendasi teman atau media sosial yang mana belum optimal karena keterbatasan informasi. Penelitian ini difokuskan pada perancangan antarmuka dan pengalaman pengguna aplikasi marketplace jasa fotografi, dengan menggunakan metode Design Thinking yang berpusat pada pengguna. Terdapat dua siklus iterasi dalam pengembangan, di mana hasil evaluasi tahap pertama digunakan untuk memperbaiki kekurangan pada tahap selanjutnya. Hasil desain diuji melalui usability testing dengan bantuan Maze dan kuesioner SUS, mengacu pada tiga indikator usability sesuai ISO 9241-11: efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Dari hasil pengujian terakhir, tingkat efektivitas pengguna pencari jasa tercatat 97% dan efisiensi 93,3%; fotografer menunjukkan efektivitas 95,7% dan efisiensi 93,6%. Skor SUS untuk kepuasan pengguna masing-masing adalah 91,5 dan 90, yang termasuk kategori A dan dinilai acceptable. Kata Kunci - Design Thinking, Marketplace, Fotografer, UI/UX

Downloads

Published

2025-05-20

Issue

Vol. 24 No. 2 (2025): Mei 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Salwa Ghaliyah Hilaly, Nur Cahyo Wibowo, Anindo Saka Fitri

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

 

License Terms

All articles published in Techno.COM Journal are licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0). This means:

1. Attribution

Readers and users are free to:

  • Share – Copy and redistribute the material in any medium or format.

  • Adapt – Remix, transform, and build upon the material.

As long as proper credit is given to the original work by citing the author(s) and the journal.

2. Non-Commercial Use

  • The material cannot be used for commercial purposes.

  • Commercial use includes selling the content, using it in commercial advertising, or integrating it into products/services for profit.

3. Rights of Authors

  • Authors retain copyright and grant Techno.COM Journal the right to publish the article.

  • Authors can distribute their work (e.g., in institutional repositories or personal websites) with proper acknowledgment of the journal.

4. No Additional Restrictions

  • The journal cannot apply legal terms or technological measures that restrict others from using the material in ways allowed by the license.

5. Disclaimer

  • The journal is not responsible for how the published content is used by third parties.

  • The opinions expressed in the articles are solely those of the authors.

For more details, visit the Creative Commons License Page:
? https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/

 

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.