Hubungan Karakteristik Individu, Kepribadian Hardiness, dan Dukungan Sosial terhadap Stres Kerja pada Pengendara Ojek Online
DOI:
https://doi.org/10.60074/johhs.v3i1.11390Keywords:
Hardiness, Ojek Online, PengendaraAbstract
Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan, budaya, dan teknologi bersamaan dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat, maka terjadi perubahan pada aktivitas sehari-hari dan pekerjaan di masyarakat yang menciptakan pekerjaan baru, salah satunya adalah ojek online yang merupakan perkembangan transportasi berbasis aplikasi. maraknya penggunaan transportasi online berpotensi menimbulkan permasalahan keselamatan dan kesehatan kerja bagi pengemudi ojek online yakni stres kerja. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis hubungan antara karakteristik individu yang terdiri atas usia, tingkat pendidikan, dan masa kerja, kepribadian hardiness, dan dukungan sosial terhadap stres kerja pada pengendara ojek online di Kawasan Cibubur. Penelitian ini dilaksanakan dengan metode kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik accidental sampling yang jumlahnya ditentukan berdasarkan method linear time function dan diperoleh hasil sebanyak 72 responden. Instrumen penelitian yang digunakan antara lain lembar identitas responden untuk karakteristik individu, angket Skala Occupational Hardiness untuk kepribadian hardiness, dan Multidimensional Scale of Perceived Social Support untuk dukungan sosial. Pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS dengan uji statistik Rank Spearman dan Pearson Product Moment. Hasil analisis menunjukkan bahwa ada hubungan antara kepribadian hardiness (p=0,002) dengan stres kerja, serta tidak ada hubungan antara usia (p=0,906), tingkat pendidikan (p=0,985), masa kerja (p=0,515), dan dukungan sosial (p=0,713) terhadap stres kerja.References
Tarwaka. Ergonomi Industri: Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomi dan Aplikasi di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press; 2019.
Wiwit S, Iqbal M. Karakter Kepribadian Tahan Banting (Hardiness) sebagai Prediktor Stres Kerja (Work Stress) pada Anggota Polri 1 [Internet]. Vol. 3, Psychology Journal of Mental Health. 2021. Available from: http://pjmh.ejournal.unsri.ac.id/56
Reppi B, Sumampouw OJ, Lestari H. Faktor-faktor Risiko Stres Kerja pada Aparatur Sipil Negara. Vol. 1, Sam Ratulangi Journal of Public Health. 2020.
Rahmadina S, ARN. , SI, SM. , & AD. Determinan Stres Kerja pada Pengendara Ojek Online di Jabodetabek. Jurnal Masyarakat Sehat Indonesia. 2022;1(02):72–82.
Marzuki R. Pengaruh Burnout Dan Beban Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pengendara PT Go-Jek Indonesia. Universitas Darma Persada; 2018.
Kuncoro WJ. Pengaruh stres terhadap motivasi kerja driver di komunitas keluarga Gojek 3 Yogyakarta. 2018.
Wulani F, Lindawati T, Iswanto YBB. Work Stress of Online Motorcycle Taxi Drivers: The Role of Coworker Support, Autonomy and Affective Occupational Commitment. Jurnal Organisasi dan Manajemen. 2022 Dec 15;18(2):26–42.
Rokcyan Y, Samara S, Lidia K, Made I, Setiawan B. Hubungan Tingkat Stres Dengan Perilaku Aggressive Driving Pada Pengemudi Ojek Online Di Kota Kupang. Vol. 23, Hubungan Tingkat Stres Cendana Medical Journal. 2022.
Meliawati M. Determinasi Stres Kerja Dokter Gigi: Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Dukungan Sosial. 2021;1(2). Available from: https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i2
Payung AJT, Soetjiningsih CH. Hardiness Dan Burnout Pada Guru Smp Di Kota Palopo 2023. [Salatiga]: Universitas Kristen Satya Wacana; 2023.
Syahna Roeseno D, Sobirin A. Studi Fenomenologi Stres Kerja Driver Grab: Sebab, Respon dan Konsekuensi [Internet]. Vol. 02. 2023. Available from: https://journal.uii.ac.id/selma/index
Cidreira LCS, Teixeira JRB, Mussi FC. Perceived stress by mototaxi drivers and its relationship with sociodemographic and occupational characteristics. Rev Bras Enferm. 2023;76(4).
Candraditya R D. Hubungan Tingkat Pendidikan, Masa Kerja, dan Tingkat Kebisingan dengan Stress Kerja di PT X. 2017 Dec 2;15(1).
Cahyadi D. Factors Affecting the Income of Online Ojek (Motorcycle Taxy) Drivers: A Study Towards Go-Jek Malang. 2017.
Fahritsani H, Rusdarti R, Martitah M, Harapan JT, Semarang K. Online Transportation in the City of Semarang (Socio-Economic Studies on Online Drivers) Article Info. JESS (Journal of Educational Social Studies) JESS [Internet]. 2022;11(2):122–9. Available from: http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jess
Kasanah A, Drs. Priyono MS. Analisis Kondisi Sosial Ekonomi Pengemudi Ojek Online di Kecamatan Klaten Tengah Kabupaten Klaten [PhD Thesis]. Universitas Muhammadiyah Surakarta; 2018.
Rosanna SF, Hartanti RI, Indrayani R. Hubungan antara Faktor Individu dan Kejenuhan dengan Stres Kerja pada Guru Sekolah Dasar Sederajat. IKESMA. 2021 Dec 2;17(2):111.
Aida RR, Paskarini I. Correlation of Individual Characteristics and Work Stress among Go-Jek Drivers during the Pandemic. Indonesian Journal of Occupational Safety and Health. 2022 Nov 10;11(3):343–53.
Sulistyana I, Suci M. Analisis Hubungan Faktor Individu dan Beban Kerja Mental dengan Stres Kerja. The Indonesian Journal of Occupational Safety and Health. 2018;7(2):220–9.
Widiatmoko SA. Hubungan Kepribadian Hardiness (Hardiness Personality) Dan Kebersyukuran Terhadap Stres Kerja Di Masa New Normal Pada Pengemudi Ojek Online. Universitas Islam Indonesia; 2022.
Riyanti FE, Rahmandani A. Hubungan antara Hardiness dengan Stres Kerja pada Perawat Instalasi Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah Banyumas. Jurnal Empati. 8(3):15–24.
Khoirunnisa K, Effendi L, Fauziah M, Srisantyorini T. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Stres Kerja Pada Pengendara Ojek Online Saat Terjadi Pandemi COVID-19 Di Kota Tangerang Selatan Tahun 2020. Environmental Occupational Health and Safety Journal [Internet]. 2021;1(2):217–32. Available from: https://jurnal.umj.ac.id/index.php/EOHSJ
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Regita Bungah Adalia, Yuliani Setyaningsih, Ida Wahyuni
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
The authors retain the copyright of this work and grant Journal of Occupational Health, Hygiene and Safety (JOHHS) the right of first publication. The work is simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License (CC BY-NC-SA 4.0), which permits use, distribution, and reproduction in any medium for non-commercial purposes, provided the original author(s) and the initial publication in this journal are properly credited, and any derivative works are distributed under the same license.
The authors are permitted to copy and redistribute the published version of the work, including posting it to an institutional repository or including it in a book, with acknowledgment of its initial publication in Journal of Occupational Health, Hygiene and Safety (JOHHS).
