Analisis System Usability Scale (SUS) Sebagai Evaluasi Perancangan Aplikasi E-Marketing Artshop Berbasis Web

Authors

  • Anak Agung Ngurah Hary Susila Universitas Udayana
  • Dewa Made Sri Arsa Universitas Udayana

DOI:

https://doi.org/10.33633/tc.v21i2.5949

Keywords:

Artshop, E-Marketing, Kerjaninan Tangan, Tegallalang

Abstract

Desa Tegalalang terkenal sebagai salah satu sentra produksi kerajinan tangan di Kabupaten Gianyar. Para perajin di Desa ini memproduksi produk seperti patung berbahan kayu, kerajinan berbahan kaleng bekas, kerajinan berbahan kayu sampah laut dan kerajinan berbahan kaca tuang cair. Perajin dan pemilik Artshop telah berinovasi untuk menghasilkan produk kerajinan tangan yang dapat bersaing dan mengikuti keinginan pasar/konsumen, namun saat ini terjadi penurunan omzet terutama produk yang akan diekspor ke luar negeri. Permasalahan ini timbul dikarenakan para perajin dan pemilik Artshop masih kesulitan untuk memasarkan produk kerajinan tangannya. Untuk mengatasi permasalahn tersebut maka perlu dibuatkan sebuah aplikasi E-Marketing sebagai wadah untuk memasarkan produk kerajinan yang telah dibuat oleh perajin dan pemilik Artshop. Metode yang digunakan pada penelitian yaitu User Centered Design (UCD) digunakan pada tahapan perancangan aplikasi dan System Usability Scale (SUS) digunakan untuk menganalisis fungsi dan kegunaan dari website e-marketing ini. Hasil penelitian ini adalah aplikasi berbasis website E-Marketing yang digunakan perajin untuk memasarkan produk dan transaksi produk. Aplikasi dilengkapi fitur Live Chat dan Dual Bahasa untuk menjangkau konsumen dan pasar dalam negeri maupun luar negeri. Hasil System Usability Scale(SUS) dengan jumlah responden 10 pengguna mengahasilkan rata-rata skor 73,5. 

References

N. Susanti, “Perancangan E-Marketing UMKM Kerajinan Tas,” Jurnal Simetris, vol. 1, pp. 717-722, 2018.

S. K. Dewi, A. K. Garside, “Perancangan Website Sebagai Media Promosi dan Penjualan pada Home Industry Abon,” Jurnal Teknik Industri, Vol. 15, No. 2, pp. 170-181, 2014.

J. Strauss, R. Frost, E-Marketing. Upper Saddle, New Jersey: Prentice-Hall, 2009.

S. Hartono, “Perancangan Sistem Informasi Marketing Berbasis Website Pada Perusahaan Distributor PT. SBM,” Infotech, Vol. 5, No. 2, pp. 14-18, 2019.

R. Fitriana, W. Kurniawan, S. Sarah, “Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Online Pengrajin di Bekasi (Studi Kasus: BM),” Jurnal Metris, Vol. 17, No. 2, pp. 63-70, 2016.

Zulkifli, “Perancangan Sistem Informasi Pemasaran (E-Commerce) PT. Jogja Kelapa Mas Berbasis Web,” Jurnal Teknologi Informasi-Aiti, Vol. 14, No. 1, pp. 91-103, 2016.

M. K. Taufani, Riyadi, R. Y. Dewantara, “Analisis dan Desain Sistem Informasi Pemasaran (Studi pada Sistem Informasi Pemasaran untuk Promosi CV. Intan Catering),” Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 38, No. 2, pp 1-10, 2016.

Kartarina, P. Irfan, C. Satria, “Sistem Informasi Pemasaran Produk Desa Berbasis Web” ILKOM Jurnal Ilmiah, Vol. 11, No. 3, pp. 214-221, 2019.

H. Angelia, A. Setiadi, N. Yunita, D. N. Sulistyowati, “Sistem Informasi Pemasaran Alat Teraapi Berbasis Web pada PT. JM Therapy Jakarta Barat,”, Perspektif, Vol. 17, No. 2, pp. 202-207, 2019.

F. P. Evariyanti, N. M. Estiyanti, S. Lavianto, “Analisis Strategi E-Marketing Dalam Upaya Peningkatan Penjualan Travel Agent Online mybaliwisata.com,” Journal of Applied Informatics and Computing (JAIC), Vol. 3, No. 1, pp. 12-17, 2019.

I. S. Y. Saputri, M. Fadhli, I. Surya, “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web,” Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, Vol. 03, No. 02, pp. 269-278, 2017.

D. S. Dewi, A. H. Brata, L. Fanani, “Penerapan User Centered Design dalam Pembangunan Aplikasi Informasi Hostel berbasis Android,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, Vol. 2, No. 12, pp. 6930-6935, 2018.

M. Iqbal, G. I. Marthasari, I. Nuryasin, “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada Perancangan Aplikasi Darurat Berbasis Android,” REPOSITOR, Vol. 2, No. 2, pp. 201-214, 2020.

F. C. Ningrum, D. Suherman, S. Aryanti, H. A. Praasetya, A. Saifudin, “Pengujian Black Box pada Aplikasi Sistem Seleksi Sales Terbaik Menggunakan Teknik Equivalence Partitions,” Jurnal Informatika Universitas Pamulang, Vol. 4, No. 4, pp. 125-130, 2019.

W. N. Cholifah, Yulianingsih, S. M. Sagita, “Pengujian Black Box Testing Pada Aplikasi Action & Strategy Berbasis Android dengan Teknologi Phonegap,” Jurnal String, Vol. 3, No. 2, pp. 206-210, 2018

Downloads

Published

2022-05-27

Issue

Vol. 21 No. 2 (2022): Mei 2022

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 Anak Agung Ngurah Hary Susila, Dewa Made Sri Arsa

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

 

License Terms

All articles published in Techno.COM Journal are licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0). This means:

1. Attribution

Readers and users are free to:

  • Share – Copy and redistribute the material in any medium or format.

  • Adapt – Remix, transform, and build upon the material.

As long as proper credit is given to the original work by citing the author(s) and the journal.

2. Non-Commercial Use

  • The material cannot be used for commercial purposes.

  • Commercial use includes selling the content, using it in commercial advertising, or integrating it into products/services for profit.

3. Rights of Authors

  • Authors retain copyright and grant Techno.COM Journal the right to publish the article.

  • Authors can distribute their work (e.g., in institutional repositories or personal websites) with proper acknowledgment of the journal.

4. No Additional Restrictions

  • The journal cannot apply legal terms or technological measures that restrict others from using the material in ways allowed by the license.

5. Disclaimer

  • The journal is not responsible for how the published content is used by third parties.

  • The opinions expressed in the articles are solely those of the authors.

For more details, visit the Creative Commons License Page:
? https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/

 

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.