Analisis System Usability Scale (SUS) Sebagai Evaluasi Perancangan Aplikasi E-Marketing Artshop Berbasis Web

Anak Agung Ngurah Hary Susila; Dewa Made Sri Arsa

doi:10.33633/tc.v21i2.5949

Authors

Anak Agung Ngurah Hary Susila Universitas Udayana
Dewa Made Sri Arsa Universitas Udayana

DOI:

https://doi.org/10.33633/tc.v21i2.5949

Keywords:

Artshop, E-Marketing, Kerjaninan Tangan, Tegallalang

Abstract

Desa Tegalalang terkenal sebagai salah satu sentra produksi kerajinan tangan di Kabupaten Gianyar. Para perajin di Desa ini memproduksi produk seperti patung berbahan kayu, kerajinan berbahan kaleng bekas, kerajinan berbahan kayu sampah laut dan kerajinan berbahan kaca tuang cair. Perajin dan pemilik Artshop telah berinovasi untuk menghasilkan produk kerajinan tangan yang dapat bersaing dan mengikuti keinginan pasar/konsumen, namun saat ini terjadi penurunan omzet terutama produk yang akan diekspor ke luar negeri. Permasalahan ini timbul dikarenakan para perajin dan pemilik Artshop masih kesulitan untuk memasarkan produk kerajinan tangannya. Untuk mengatasi permasalahn tersebut maka perlu dibuatkan sebuah aplikasi E-Marketing sebagai wadah untuk memasarkan produk kerajinan yang telah dibuat oleh perajin dan pemilik Artshop. Metode yang digunakan pada penelitian yaitu User Centered Design (UCD) digunakan pada tahapan perancangan aplikasi dan System Usability Scale (SUS) digunakan untuk menganalisis fungsi dan kegunaan dari website e-marketing ini. Hasil penelitian ini adalah aplikasi berbasis website E-Marketing yang digunakan perajin untuk memasarkan produk dan transaksi produk. Aplikasi dilengkapi fitur Live Chat dan Dual Bahasa untuk menjangkau konsumen dan pasar dalam negeri maupun luar negeri. Hasil System Usability Scale(SUS) dengan jumlah responden 10 pengguna mengahasilkan rata-rata skor 73,5.

References

N. Susanti, “Perancangan E-Marketing UMKM Kerajinan Tas,” Jurnal Simetris, vol. 1, pp. 717-722, 2018.

S. K. Dewi, A. K. Garside, “Perancangan Website Sebagai Media Promosi dan Penjualan pada Home Industry Abon,” Jurnal Teknik Industri, Vol. 15, No. 2, pp. 170-181, 2014.

J. Strauss, R. Frost, E-Marketing. Upper Saddle, New Jersey: Prentice-Hall, 2009.

S. Hartono, “Perancangan Sistem Informasi Marketing Berbasis Website Pada Perusahaan Distributor PT. SBM,” Infotech, Vol. 5, No. 2, pp. 14-18, 2019.

R. Fitriana, W. Kurniawan, S. Sarah, “Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Online Pengrajin di Bekasi (Studi Kasus: BM),” Jurnal Metris, Vol. 17, No. 2, pp. 63-70, 2016.

Zulkifli, “Perancangan Sistem Informasi Pemasaran (E-Commerce) PT. Jogja Kelapa Mas Berbasis Web,” Jurnal Teknologi Informasi-Aiti, Vol. 14, No. 1, pp. 91-103, 2016.

M. K. Taufani, Riyadi, R. Y. Dewantara, “Analisis dan Desain Sistem Informasi Pemasaran (Studi pada Sistem Informasi Pemasaran untuk Promosi CV. Intan Catering),” Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 38, No. 2, pp 1-10, 2016.

Kartarina, P. Irfan, C. Satria, “Sistem Informasi Pemasaran Produk Desa Berbasis Web” ILKOM Jurnal Ilmiah, Vol. 11, No. 3, pp. 214-221, 2019.

H. Angelia, A. Setiadi, N. Yunita, D. N. Sulistyowati, “Sistem Informasi Pemasaran Alat Teraapi Berbasis Web pada PT. JM Therapy Jakarta Barat,”, Perspektif, Vol. 17, No. 2, pp. 202-207, 2019.

F. P. Evariyanti, N. M. Estiyanti, S. Lavianto, “Analisis Strategi E-Marketing Dalam Upaya Peningkatan Penjualan Travel Agent Online mybaliwisata.com,” Journal of Applied Informatics and Computing (JAIC), Vol. 3, No. 1, pp. 12-17, 2019.

I. S. Y. Saputri, M. Fadhli, I. Surya, “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web,” Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, Vol. 03, No. 02, pp. 269-278, 2017.

D. S. Dewi, A. H. Brata, L. Fanani, “Penerapan User Centered Design dalam Pembangunan Aplikasi Informasi Hostel berbasis Android,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, Vol. 2, No. 12, pp. 6930-6935, 2018.

M. Iqbal, G. I. Marthasari, I. Nuryasin, “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada Perancangan Aplikasi Darurat Berbasis Android,” REPOSITOR, Vol. 2, No. 2, pp. 201-214, 2020.

F. C. Ningrum, D. Suherman, S. Aryanti, H. A. Praasetya, A. Saifudin, “Pengujian Black Box pada Aplikasi Sistem Seleksi Sales Terbaik Menggunakan Teknik Equivalence Partitions,” Jurnal Informatika Universitas Pamulang, Vol. 4, No. 4, pp. 125-130, 2019.

W. N. Cholifah, Yulianingsih, S. M. Sagita, “Pengujian Black Box Testing Pada Aplikasi Action & Strategy Berbasis Android dengan Teknologi Phonegap,” Jurnal String, Vol. 3, No. 2, pp. 206-210, 2018