Analisis Quality In Use Model ISO/IEC 25010 Pada Penggunaan Aplikasi TikTok

Authors

  • Masfufahtul Umroh Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • Syafrina Dyah Kusuma Wardani Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • Aulia Cahya Rani Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • Achmad Maulana Riski Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • M. Dwi Cahya Bimantara Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • Dwi Rolliawati Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.33633/joins.v7i2.6491

Abstract

Teknologi yang semakin berkembang saat ini tentu saja membuat pengguna internet terutama di Indonesia semakin banyak. Pengguna internet paling sering mengakses konten hiburan salah satunya pada aplikasi TikTok. Aplikasi TikTok menjadi aplikasi yang populer di kalangan para remaja terutama saat pandemi Covid 19 ini. Banyak sekali masyarakat terutama publik figur yang menggunakan aplikasi tersebut untuk bisnis atau hanya membuat konten yang kreatif dan bermanfaat bagi pengguna lain. Dalam penelitian ini, peneliti ingin melakukan analisis aplikasi TikTok yang semakin hari pengguna aplikasi tersebut semakin banyak berdasarkan model ISO IEC 25010 dengan kategori Quality In Use. Karakteristik dari Quality In Use yang akan dianalisis antara lain karakteristik Effectiveness, Efficiency, Satisfaction, Freedom from risk, dan Context coverage. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah bahwa pada karakteristik Effectivenes dan karakteristik Satisfaction memiliki rata-rata yang lebih tinggi dibandingkan dengan beberapa karakteristik lainnya yaitu sebesar 84%. Dari hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa aplikasi TikTok ini dapat memenuhi kebutuhan pengguna mulai dari mencari informasi sampai mendapatkan informasi yang diinginkan dan bernilai akurat.

Downloads

Published

2022-11-30

How to Cite

[1]
M. Umroh, S. D. Kusuma Wardani, A. C. Rani, A. M. Riski, M. D. C. Bimantara, and D. Rolliawati, “Analisis Quality In Use Model ISO/IEC 25010 Pada Penggunaan Aplikasi TikTok”, Journal of Information System, vol. 7, no. 2, pp. 124–130, Nov. 2022.

Issue

Vol. 7 No. 2 (2022): Edisi November 2022

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

    1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
    2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
    3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.