Dina, Adriana, Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Dian Nuswantoro, Indonesia

• JOINS (Journal of Information System) Vol. 1 No. 01 (2016) - Articles
  Pengukuran Kinerja Pelayanan Di Samsat Kota Semarang 1 Menggunakan COBIT 5 Dan Metode Persepsi Kualitas
  Abstract  PDF