JOINS (Journal of Information System)

Pendekatan Single Page Application pada Sistem Informasi Bimbingan Tugas Akhir Menggunakan Metode Agile Developement

Abdul Rahim — 2025-06-30

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi bimbingan tugas akhir berbasis Single Page Application (SPA) guna meningkatkan efisiensi dalam proses bimbingan di perguruan tinggi. Permasalahan seperti kurangnya interaksi antara dosen dan mahasiswa serta sulitnya pengelolaan jadwal bimbingan dan revisi menjadi fokus utama. Aplikasi dikembangkan menggunakan metode Agile, yang memungkinkan pengembangan secara bertahap sesuai kebutuhan pengguna. Dengan desain SPA, aplikasi ini memberikan pengalaman yang lebih responsif, mengurangi waktu pemuatan, dan mempercepat komunikasi. Selain itu, aplikasi ini juga dilengkapi dengan fitur QR Code untuk mempermudah proses presensi bimbingan, di mana mahasiswa dapat melakukan presensi dengan cepat dan akurat hanya dengan memindai kode yang dihasilkan sistem. Fitur ini tidak hanya mempercepat proses pencatatan kehadiran, tetapi juga meminimalkan risiko kesalahan pencatatan. Uji coba menunjukkan bahwa aplikasi ini mampu meningkatkan efektivitas bimbingan dengan mengurangi hambatan komunikasi dan meningkatkan akurasi pencatatan. Hasil ini penting karena memperbaiki proses bimbingan tugas akhir secara keseluruhan. Kesimpulannya, aplikasi SPA ini terbukti mampu meningkatkan efisiensi dalam proses bimbingan akademik dan presensi mahasiswa

Perancangan UI/UX Website Pemesanan Tiket Bus iBus Menggunakan Figma dengan Metode Design Thinking

Angelina Isabella Kurniawan — 2025-06-30

Penelitian ini bertujuan untuk merancang UI/UX website pemesanan tiket bus iBus menggunakan metode Design Thinking dan aplikasi Figma. Metode Design Thinking diterapkan melalui lima tahapan, yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test, untuk memastikan desain yang dihasilkan berpusat pada kebutuhan pengguna. Pengujian usability dilakukan untuk mengevaluasi efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna terhadap desain yang dihasilkan. Hasil pengujian menunjukkan tingkat keberhasilan rata-rata sebesar 90,33% dengan waktu penyelesaian rata-rata 37,5 detik per tugas. Pengguna memberikan umpan balik positif terhadap kemudahan registrasi, pencarian tiket, pemilihan kursi, dan akses e-tiket. Namun, ditemukan beberapa area yang memerlukan perbaikan, seperti penambahan fitur filter pada halaman pencarian tiket, peningkatan visualisasi pada pemilihan kursi, dan penambahan opsi pembayaran yang lebih fleksibel. Penelitian ini menyimpulkan bahwa metode Design Thinking efektif dalam menghasilkan desain UI/UX yang intuitif dan relevan dengan kebutuhan pengguna

Adopsi Aplikasi Investasi oleh Investor Generasi Z dan Milenial : Analisis Berdasarkan Technology Acceptence Model (TAM)

Rico Putra Ramadhan — 2025-06-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap Intention to Use aplikasi Investasi Neo HOTS Mobile dengan Attitude Toward Using sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan survey, data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada 96 pengguna aplikasi Neo HOTS Mobile di Jawa Timur. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Perceived Usefulness tidak berpengaruh secara langsung terhadap Attitude Toward Using maupun Intention to Use, sementara Perceived Ease of Use berpengaruh signifikan terhadap Attitude Toward Using, tetapi tidak berpengaruh secara langsung terhadap Intention to Use. Selain itu Attitude Toward Using menunjukan pengaruh signifikan terhadap Intention to Use. Perceived Usefuless dan Perceived Ease of Use masing-masing menunjukan pengaruh tidak langsung terhadap Intention to Use melalui Attitude Toward Using.

Implementation of Discrete Wavelet Transform and Directed Acyclic Graph SVM for Batik Pattern Recognition

Edi Sugiarto — 2025-06-30

Batik as a heritage of the ancestors of the Indonesian nation certainly needs to be preserved so that it continues to be recognized from generation to generation, one of which is by introducing the diversity of its patterns. Efforts to introduce batik patterns can be made, one of which is by implementing technology that can recognize batik patterns automatically based on batik patterns, namely pattern recognition technology. This study aims to optimize batik pattern recognition using the discrete wavelet transform (DWT) and directed acyclic graph SVM (DAGSVM) methods. The stages start from preprocessing, feature extraction, and classification. The study used 310 batik images of 7 different patterns and divided into 240 images for training data and 70 for testing data. DWT method is used in the feature extraction stage while DAG SVM is used in the classification stage. The study was conducted by comparing the accuracy between standard DAG SVM and DAG SVM that has been optimized with DWT and the results of the accuracy test can be proven that adding the DWT method with DAG SVM can increase accuracy by 3%.

Perencanaan Strategis SI/TI pada Perusahaan Telekomunikasi Menggunakan Metode Ward and Peppard (Studi Kasus: PT. ABC)

Gadis Rossy Non Iklimah — 2025-06-30

Perusahaan telekomunikasi menghadapi tantangan besar untuk tetap relevan dalam era digital yang dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (SI/TI) pada PT. ABC menggunakan metode Ward and Peppard. Metode ini melibatkan analisis lingkungan bisnis internal dan eksternal, penilaian kondisi SI/TI, serta perumusan inisiatif strategis yang sesuai dengan visi perusahaan. Pendekatan yang digunakan mencakup analisis SWOT, Porter’s Five Forces, Value Chain, dan Critical Success Factors. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan strategi SI/TI berbasis Ward and Peppard mampu meningkatkan efisiensi operasional, mendukung transformasi digital, serta memperkuat daya saing PT. ABC di pasar telekomunikasi. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan kerangka kerja strategi SI/TI yang relevan untuk industri telekomunikasi di Indonesia.

Penerapan Metode Hybrid Waterfall-RAD pada Sistem Antrian Web untuk Optimalisasi Layanan di Pengadilan Negeri Bale Bandung

Mamok Andri Senubekti — 2025-06-30

Penelitian ini bertujuan mengoptimalkan pelayanan publik melalui pengembangan sistem antrian real-time berbasis web di Pengadilan Negeri Bale Bandung, yang sebelumnya menghadapi masalah antrian tidak terorganisir dan waktu tunggu lama akibat sistem manual. Metode pengembangan menggabungkan model Waterfall untuk struktur tahap linier dan pendekatan Rapid Application Development (RAD) untuk iterasi cepat berbasis partisipasi pengguna. Analisis kebutuhan dilakukan secara deskriptif untuk memetakan proses antrian eksisting, dilanjutkan dengan desain sistem berbasis framework CodeIgniter 3 dan MySQL. Implementasi mencakup antarmuka responsif, manajemen antrian otomatis, notifikasi suara, dan pembaruan status real-time. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu menyederhanakan proses antrian, meningkatkan transparansi melalui pemantauan antrian secara langsung, serta mengurangi waktu tunggu secara signifikan. Keberhasilan ini didukung oleh integrasi metode hibrida Waterfall-RAD yang memadukan kekuatan dokumentasi formal dan pengembangan adaptif. Temuan ini menegaskan pentingnya transformasi digital dalam layanan publik untuk meningkatkan akuntabilitas institusi peradilan, serta memberikan kerangka kerja yang dapat diadopsi oleh instansi pemerintah lain dengan konteks serupa.

Penerapan K-Means untuk Mengklasifikasikan Tingkat Keterampilan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Pulau Jawa

Frisma Handayanna — 2025-06-30

Indonesaia tepatnya Pulau Jawa menjadi sentra kegiatan ekonomi, pendidikan, dan teknologi. Seiring berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi (TIK), kebutuhan akan keterampilan digital semakin meningkat. Permasalahan penelitian masih ada perbedaan signifikan dalam tingkat penguasaan keterampilan TIK, khususnya pada kelompok usia 15–59 tahun, memiliki akses ke berbagai teknologi modern, TIK sangat vital mendorong perkembangan diwilayah. Penelitian ini bertujuan mengelompokkan tingkat keterampilan TIK remaja dan dewasa usia 15–59 tahun berdasarkan data 2022–2024 dengan metode algoritma K-Means Clustering. Dimana metode ini mampu mengklasifikasikan data pada klaster yang mendasar pada kemiripan karakteristik tanpa memerlukan label kelas. Data dianalisis dan dikelompokkan menjadi klaster keterampilan dari rendah hingga tinggi. Hasil penelitian menunjukkan pola distribusi keterampilan yang dapat menjadi acuan pemerintah dan lembaga pelatihan dalam menyusun program pengembangan kapasitas digital secara lebih merata dan sesuai kebutuhan wilayah. Pendekatan berbasis data ini mendukung peningkatan literasi dan keterampilan TIK secara lebih efisien, tepat sasaran, dan berkelanjutan di Pulau Jawa.

Tingkat Keterampilan Literasi Informasi Mahasiswa Berdasarkan Kerangka Shapiro di Era Digital

Yuventius Tyas Catur Pramudi — 2025-06-30

Perkembangan pesat teknologi digital telah mengubah cara mengakses dan menggunakan informasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat literasi informasi mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro (UDINUS) berdasarkan kerangka Shapiro di era digital. Menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan kuesioner daring, data dikumpulkan dari 69 mahasiswa yang sedang mengambil mata kuliah Literasi Informasi. Hasil menunjukkan 92,8% mahasiswa berada pada tingkat menengah, 5,8% tingkat tinggi, dan 1,4% tingkat rendah. Temuan mengindikasikan bahwa meskipun mahasiswa memiliki keterampilan pencarian informasi dasar, tetapi perlu peningkatan dalam evaluasi kritis dan penggunaan informasi secara etis. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk pengembangan kurikulum dan metode pembelajaran guna meningkatkan kompetensi literasi bagi mahasiswa. Penguatan mata kuliah Literasi Informasi sebaiknya mencakup pembelajaran berbasis proyek (Project Based Learning), penggunaan AI tools secara etis, dan latihan berpikir kritis berbasis kasus nyata (Case Based Learning).

Penerapan ITIL V3 Untuk Menilai Kematangan Operasional Sistem Informasi Rumah Sakit Pada Domain Service Operation

Regita Cahyani Majid — 2025-06-30

Dengan memanfaatkan proses layanan domain ITIL V3 Framework, penelitian ini akan mengevaluasi tingkat operasional sistem informasi, termasuk informasi manajemen rumah sakit. Pendekatan yang digunakan telah dijelaskan secara kuantitatif menggunakan metode studi kasus di kedua rumah sakit. Peralatan utama dalam bentuk survei dibuat berdasarkan lima proses utama operasi layanan domain: manajemen insiden, manajemen masalah, pemenuhan persyaratan, manajemen acara, dan manajemen akses. Data yang diterima secara online untuk 32 orang yang disurvei oleh distribusi kuesioner dan dianalisis pada skala Likert dan uji validitas dan keandalan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua elemen pernyataan yang digunakan valid dan reliabel. Rerata tingkat kematangan tercatat pada level 3,54, yang menunjukkan proses operasional berada antara tahap Defined dan Managed. Temuan ini mengindikasikan bahwa layanan TI di rumah sakit telah terdokumentasi dengan baik dan sebagian besar telah dikelola secara efektif, namun masih terdapat ruang untuk perbaikan menuju tingkat kematangan yang lebih tinggi. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi dasar dalam peningkatan kualitas pengelolaan layanan teknologi informasi di sektor kesehatan.

Analisis Kepuasan Masyarakat Pada Layanan Operasional di PT. PLN (Persero) UP3 Gorontalo Menggunakan ITIL V3

Aura Iftita — 2025-06-30

Penelitian ini memiliki tujuan untuk meneliti seberapa puas masyarakat terhadap layanan operasional di PT. PLN (Persero) UP3 Gorontalo dengan menerapkan kerangka kerja ITIL V3 pada aspek domain Service Operation. Fokus utama yaitu pada proses layanan seperti pengajuan sambungan baru, penanganan gangguan listrik, dan penyampaian informasi kepada pelanggan yang secara langsung mempengaruhi persepsi dan kepuasan masyarakat. Pendekatan mixed methods digunakan melalui observasi langsung, wawancara terstruktur, dan penyebaran kuesioner kepada pelanggan serta staf internal. Analisis berfokus pada empat proses utama dalam ITIL V3 Event Management, Incident Management, Request Fulfilment dan Problem Management. Hasil evaluasi mengungkapkan seluruh proses mencapai kematangan pada level 3 (Defined), yang artinya sudah terdapat dokumentasi serta standar yang terperinci, namun masih membutuhkan konsistensi dalam implementasi dan pemantauan berkelanjutan. Temuan ini menegaskan bahwa meskipun struktur layanan sudah terbentuk dengan baik, penguatan tata kelola dan peningkatan kualitas layanan secara sistematis tetap diperlukan. Implementasi ITIL V3 terbukti efektif dalam mengidentifikasi kelemahan layanan dan mendukung peningkatan mutu layanan serta kepuasan pelanggan di PT. PLN (Persero) UP3 Gorontalo