Majid, R. C. and Azhari Ali, M. K. (2025) “Penerapan ITIL V3 Untuk Menilai Kematangan Operasional Sistem Informasi Rumah Sakit Pada Domain Service Operation”, JOINS (Journal of Information System), 10(1), pp. 97–103. doi: 10.33633/joins.v10i1.12930.