Dima, Cindy Citya. 2018. “PENGGUNAAN ISTILAH BAHASA INGGRIS DI BAGIAN FRONT OFFICE : STUDI KASUS DI HOTEL CROWNE PLAZA SEMARANG”. LITE: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Budaya 13 (2):195-226. https://doi.org/10.33633/lite.v13i2.1719.