Affandy, A., and O. Nandiyati. “Sentiment Analysis Berbasis Algoritma Naïve Bayes Classsifier Untuk Identifikasi Persepsi Masyarakat Terhadap Produk / Layanan Perusahaan”. JOINS (Journal of Information System), vol. 5, no. 1, May 2020, pp. 126-35, doi:10.33633/joins.v5i1.3608.