Anassalam, Muhammad, and Handy Nur Cahya. “Upaya Peningkatan Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada Kedai Kopi Dreeps Coffee Semarang”. Jurnal Ekonomi dan Bisnis 2, no. 2 (June 25, 2023): 113–124. Accessed July 22, 2024. https://publikasi.dinus.ac.id/index.php/JEKOBS/article/view/9107.