Jurnal Audience: Jurnal Ilmu Komunikasi

The Utilization of Artificial Intelligence in the Educational Communication Process at Bandung 2 Senior High School

Yasundari Yasundari — 2026-04-24

The rapid development of artificial intelligence (AI) has significantly influenced educational practices, particularly in shaping communication processes between teachers and students. This study aims to examine the utilization of AI in learning activities and its impact on educational communication at SMA Negeri 2 Bandung. Specifically, it focuses on how AI affects teacher–student interaction, communication patterns, and the pedagogical role of AI in the classroom. This study employed a convergent mixed-methods design, integrating quantitative and qualitative data. Quantitative data were collected through a survey of 187 students, while qualitative data were obtained from in-depth interviews with two teachers and five students. The findings indicate that approximately 89% of students use AI regularly or occasionally, primarily for academic purposes, with ChatGPT as the most frequently used platform. The results reveal that AI enhances students’ access to information and learning efficiency; however, it also reshapes communication patterns. Students tend to reduce direct consultation with teachers, shifting toward more independent, AI-assisted learning. At the same time, qualitative findings show that teachers remain essential in guiding interpretation, fostering critical thinking, and maintaining meaningful educational interaction. This study highlights a key paradox: while AI increases functional learning efficiency, it may weaken dialogic communication and critical engagement if not properly guided. Therefore, the integration of AI in education should emphasize teacher supervision, digital literacy, and human-centered communication practices.

Keywords: Artificial Intelligence; ChatGPT; Digital Literacy; Educational Communication; Learning Process

Komodifikasi Pekerja Media dalam Industri Rumah Produksi: Studi pada Skyrock Entertainment Jakarta

Fredriek Hardeman Bangngu Radja — 2026-04-24

Penelitian ini mengkaji praktik komodifikasi pekerja media dalam industri rumah produksi dengan studi pada Skyrock Entertainment di Jakarta. Penelitian ini berangkat dari pertanyaan mengenai bagaimana praktik komodifikasi pekerja media terjadi dalam proses produksi konten hiburan serta bagaimana kondisi tersebut memengaruhi pengalaman kerja pekerja media di lingkungan rumah produksi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus melalui wawancara mendalam dengan informan yang terlibat langsung dalam aktivitas produksi serta observasi terhadap dinamika kerja di lingkungan produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pekerja media di Skyrock Entertainment mengalami bentuk komodifikasi pekerja yang cukup intensif. Kondisi ini ditandai dengan durasi kerja yang panjang, ketidakjelasan kompensasi lembur, serta tekanan produksi yang tinggi. Situasi tersebut berdampak pada kelelahan fisik, ketidakstabilan ritme kerja, dan meningkatnya tekanan kerja bagi pekerja media. Temuan penelitian dianalisis menggunakan konsep komodifikasi yang dikemukakan oleh Mosco khususnya komodifikasi pekerja dalam industri media. Penelitian ini menunjukkan bahwa tenaga, waktu, dan kreativitas pekerja media menjadi bagian dari mekanisme produksi nilai ekonomi dalam industri rumah produksi. Secara teoritis penelitian ini memberikan kontribusi dalam memperkaya kajian komodifikasi pekerja media dengan menghadirkan gambaran empiris mengenai dinamika kerja pekerja media dalam industri produksi konten hiburan di Indonesia.

Kata kunci: Industri Rumah Produksi; Komodifikasi Pekerja; Pekerja Media; Produksi Konten Hiburan; Relasi Kerja

Strategi Perancangan Brand Activation Dan Digital Campaign Parastudio Paragoncorp

Widya Sekar Dwisari — 2026-04-24

Industri kecantikan saat ini menghadapi persaingan ketat, yang membutuhkan strategi inovatif untuk produk dan beradaptasi dengan kemajuan digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan penjelasan tentang proses perancangan ide, pengembangan, dan strategi kreatif yang digunakan untuk menyebarkan pesan melalui brand activation dan digital campaign. Integrated Marketing Communication adalah dasar teori yang digunakan, yang menekankan bahwa pesan harus konsisten di berbagai kanal media sosial agar komunikasi kepada audiens berjalan efektif. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui teknik observasi lapangan, wawancara mendalam dengan informan kunci dari tim kreatif dan branding, dokumentasi arsip kerja, serta studi literatur. Teknik analisis data menguraikan fenomena strategi komunikasi secara sistematis melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penelitian meneliti bagaimana tim kreatif ParaStudio di ParagonCorp bekerja, terutama dalam merancang kampanye untuk merek Putri. Penelitian menemukan bahwa proses kerja tim kreatif meliputi pemahaman brief, brainstorming, perancangan ide, hingga proses presentasi, dan persetujuan bertingkat dari tim kreatif hingga tim branding. Dengan menerapkan strategi ini, berbagai kanal digital digunakan secara efektif untuk membangun citra merek dan meningkatkan keterlibatan audiens. Studi ini menekankan bahwa kolaborasi tim kreatif yang teratur dan penerapan strategi IMC yang relevan dengan gaya hidup audiens adalah faktor penting dalam keberhasilan komunikasi pemasaran di industri kosmetik nasional.

Kata Kunci: Brand Activation; Digital Activation; Integrated Marketing Communication; Kampanye Kreatif; ParagonCorp

Personal Branding Akun TikTok Dosen Milenial @hendi.motivasi

Anugerah Dwi Cahyo — 2026-04-24

Seiring kemajuan teknologi yang semakin pesat, berbagai kemudahan hadir dalam kehidupan manusia, terutama dalam hal komunikasi. Fenomena ini mendorong para konten kreator untuk berlomba-lomba mengekspresikan ide-ide kreatif mereka dalam pembuatan konten, sehingga dapat memperkuat personal branding mereka. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan deskripsi mendalam mengenai analisis personal branding dosen milenial @hendi.motivasi di platform media sosial TikTok. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif, dengan merujuk pada Delapan Konsep Personal Branding yang diusung oleh Peter Montoya. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa personal branding yang dibangun melalui akun @hendi.motivasi di TikTok telah memenuhi kedelapan konsep utama personal branding yang diajukan oleh Peter Montoya, keberhasilan ini ditandai oleh spesialisasi konten edukasi yang inovatif, kepemimpinan yang interaktif, serta visibilitas tinggi melalui konsistensi unggahan dan kehadiran di berbagai acara formal, dengan gaya bahasa sederhana yang menjadikan @hendi.motivasi sukses membangun personal branding yang kuat dan relevan bagi generasi milenial serta anak muda.

Kata Kunci: Media Sosial; Personal Branding; Teori Komunikasi Identitas; TikTok.

Komunikasi CSR sebagai Upaya Membangun Kepedulian Lingkungan: Studi pada Perusahaan PT. Minyak dan Gas Bumi (Perseroda) BUMD Bekasi

Dwi Agitashera — 2026-04-24

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya kepedulian masyarakat terhadap lingkungan di wilayah operasional perusahaan, meskipun program Corporate Social Responsibility (CSR) telah dijalankan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi CSR yang dilakukan oleh Humas PT. Minyak dan Gas Bumi (Perseroda) BUMD Bekasi dalam membangun kepedulian lingkungan masyarakat di Kelurahan Jatiraden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi CSR dilakukan melalui sosialisasi langsung, forum warga, serta pemanfaatan media digital. Efektivitas strategi diukur melalui peningkatan partisipasi masyarakat, berkurangnya keluhan lingkungan, serta perubahan perilaku masyarakat dalam menjaga kebersihan. Meskipun demikian, masih terdapat kendala berupa rendahnya partisipasi dan keterbatasan akses media digital. Optimalisasi komunikasi CSR melalui pendekatan lebih interaktif dan berkelanjutan diperlukan untuk meningkatkan keterlibatan masyarakat serta menciptakan dampak lingkungan yang lebih positif.

Kata Kunci: Corporate Social Responsibility (CSR); Hubungan Masyarakat; Kampanye Digital; Kesadaran Kebersihan Lingkungan; Komunikasi Lingkungan

Implementasi Sustainable Development Goals melalui Program Corporate Social Responsibility (CSR) oleh PT. PLN UP3 Palu Provinsi Sulawesi Tengah

Dwi Rohma Wulandari — 2026-04-24

Rumusan Penelitian ini adalah program CSR PT. PLN UP3 Palu dalam Upaya mencapai tujuan Pembangunan berkelanjutan atau Sustainable Development Goals. Pendekatan teori dalam penelitian ini adalah teori pemangku kepentingan (stakeholder theory) dari Robert Edward Freeman yang digunakan dalam tahapan implementasi CSR menurut Wibisono. Tipe penelitian kualitatif dengan dasar penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Melalui teknik purposive sampling maka terpilih 9 informan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan implementasi program CSR PT. PLN UP3 Palu terdiri dari tahapan perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan pelaporan. Pada tahapan perencanaan, PT. PLN UP3 Palu menerima pengusulan, melakukan survey penerima manfaat pada UMKM, evaluasi dan persetujuan program CSR pengembangan UMKM dan kawasan kuliner, bantuan digitalisasi pendidikan dan employee green involvement. Pada tahapan pelaksanaan dilakukan dengan penyerahan bantuan secara seremonial. Tahapan evaluasi dilakukan PT. PLN UP3 Palu melalui kujungan langsung (monitoring) ke tempat pemberian CSR dan mewawancarai penerima CSR, serta evaluasi juga dilakukan oleh lembaga independen. Kemudian, tahapan pelaporan yakni berbentuk laporan pertanggung jawaban pelaksanaan CSR berbasis SROI. Dalam konteks pencapaian SDGs, dari ketiga program CSR terkait aspek ekonomi, sosial dan lingkungan telah berupaya mendukung dan sesuai dengan SDGs 4, 8 dan 12.

Kata Kunci: Corporate Social Responsibility (CSR); PLN; Stakeholders; Sustainability Development Goals (SDGs)

Strategi Kampanye dan Branding Politik Agustina Wilujeng Pramestuti Melalui Instagram dalam Meraih Suara Gen Z Kota Semarang pada Pemilihan Walikota

Mazaya Chika Savitri — 2026-04-28

Beberapa kepala daerah membangun branding politik melalui media sosial sebagai salah satu strategi kampanye. Salah satunya dilakukan oleh Agustina Wilujeng Pramestuti sebagai calon walikota Semarang. Dalam penelitian ini peneliti ingin mengetahu bagaimana branding politik Agustina Wilujeng Pramestuti melalui akun Instagramnya @agustinawilujengp untuk meraih suara Gen Z di kota Semarang dalam pilkada. Selain itu, mendeskripsikan strategi kampanye yang diterapkannya untuk Gen Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif sebagai metode penelitian dan menerapkan teori strategi kampanye dari Hafied Cangara dalam lima tahapan serta konsep model marketing politik dengan empat langkah dari Mahfudhi & Khamdiyah. Teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti menggunakan wawancara dengan pemilih muda Gen Z, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan jika strategi kampanye yang dilakukan oleh Agustina Wilujeng Pramesti diterapkan dalam lima langkah yaitu, menentukan komunikator sebagai penyampai pesan, menetapkan target audiens, membuat dan menyampaikan pesan kampanye, menentukan media saluran pesan, dan produksi media yang mudah diakses oleh audiens. Selain itu, branding politik yang
digunakan melalui akun Instagram menerapkan model marketing politik yaitu kebijakan, figur, partai dan presentasi diri. Dengan mengimplementasikan teori dan konsep model di atas, disimpulkan jika subyek penelitian Agustina Wilujeng Pramestuti berhasil mendapatkan suara dari Gen Z di kota Semarang.

Kata Kunci: Agustina Wilujeng Pramestuti; Branding Politik; Gen Z; Instagram; Strategi Kampanye

Instagram’s Usage on Spreading Awareness in Politics Among Youth During Demonstration

Kezya Putri Adilah — 2026-04-28

The ever growing usage of Instagram among youths and its role in the dissemination of political information is the main focus of this research. This study aims to answer the following question: How does Instagram usage, exposure to political content and feature usage influence political awareness and indirect political participation among youth during political demonstration? This research uses a quantitative approach with a survey method. The data was collected from 120 undergraduate students from Padjadjaran University who are active users of Instagram and was analyzed using Partial Least Squares-Structural Equation Modelling (PLS-SEM). The results of this research showed that exposure to political content on Instagram has a significant influence towards indirect political participation, such as spreading political awareness. On the other hand, Instagram usage intensity and the feature usage of Instagram did not show a significant influence on political awareness nor indirect political participation. These findings indicate that youths’ political engagement on social media is more influenced by the content that they encounter compared to the frequency of the platform usage itself. Therefore, this research highlights the importance of the political content’s role in encouraging indirect political participation among youths through social media.
Keywords: Instagram; Social media; Political awareness; Political participation

Strategi Personal Branding Lilis Nuryani Dalam Membangun Citra Politik Di Instagram Pada Pilkada Kebumen 2024

Wafirotul Masfuah — 2026-04-27

Perubahan demokrasi keterwakilan ke demokrasi langsung telah merubah secara fundamental bagaimana kandidat atau aktor politik berkomunikasi dengan pemilih. Menguatnya personalisasi politik sebagai konsekuensi demokrasi langsung yang ditandai dengan kecenderungan pemilih berdasarkan preferensi figur daripada partai, menyebabkan para kandidat berlomba-lomba meraih simpati pemilih dengan membentuk citra dan menaikkan popularitas. Di era media sosial, personal branding menjadi strategi penting bagi para politisi untuk meningkatkan citra publik mereka di tengah ketatnya persaingan dan semakin selektifnya publik dalam memilih kandidat. Penelitian ini mengkaji strategi personal branding yang dilakukan oleh Bupati Kebumen terpilih, Lilis Nuryani selama masa kampanye Pilkada 2024 di Instagram. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, penelitian ini menunjukkan bahwa Lilis Nuryani cukup berhasil dalam membentuk citra politiknya di Instagram melalui strategi personal branding Circle-P; kompetensi (competency), konektivitas (connectivity), kreativitas (creativity), kontribusi (contribution), dan kepatuhan (compliance). Strategi personal branding dengan pesan yang konsisten dan beresonansi dengan pemilih terbukti mampu meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas. Penelitian ini memiliki keterbatasan dikarenakan analisis hanya dilakukan berdasarkan unggahan konten yang diposting di instagram. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menggabungkan teknik pengumpulan data yang lebih kompleks seperti wawancara mendalam dengan tim kampanye Lilis dan juga tim media sosialnya untuk mendapatkan gambaran yang lebih mendalam mengenai strategi personal branding Lilis di media sosial.

Kata kunci: Citra Politik; Instagram; Media Sosial, Personal Branding; Pilkada

Komunikasi Pemasaran Terpadu Usaha Kecil Menengah Air Isi Ulang di Panti Asuhan Siti Khadijah Al-Kubro Jakarta

Fatimah Fatimah — 2026-04-27

Usaha kecil dan Menengah Panti Asuhan Siti Khadijah meliputi usaha air isi ulang, usaha ini dipicu adanya keterbatasan donatur pada anak asuh di lingkungan Panti Asuhan Siti Khadijah saat pandemi Covid-19 melanda Indonesia dan dunia. Hal ini lah yang menginisiasi pengurus untuk memanfaatkan bantuan air isi ulang dari PT. INDOSIAR untuk mendapatkan uang lebih agar dapat mandiri tanpa menggantungkan dari para donator. Penjualan air isi ulang dinilai telah mencukupi kebutuhan Panti, namun disisi lain ada hal ingin memperluas jaringan usaha kecil ini lebih luas. Untuk itulah diperlukan
bagaimana memanfaatkan komunikasi pemasaran Terpadu. Mengetahui strategi dalam mempertahankan UMKM air isi ulang pada lembaga nonprofit. Tujuan penelitian ini adalah memberikan pengetahuan bagaimana lembaga nonprofit mengelola usaha kecil menengahnya agar bermanfaat bagi operasional lembaga tersebut. Metode yang digunakan
adalah kualitatif, desain penelitian studi kasus. Pengambilan data melalui observasi dan wawancara serta triangulasi. Pengambilan data dilakukan secara wawancara dengan pengurus pada panti asuhan Siti Khadijah Al-Kubro Jakarta. Hasil Penelitian yang didapat dengan adanya komunikasi pemasaran terpadu, membuat usaha kecil menengah mampu
bertahan di tengah maraknya pesaing dengan menerapkan komunikasi pemasaran terpadu menggunakan penjualan langsung, penjualan pribadi dan Word OF Mouth (WOM) mengingat panti asuhan sebagai lembaga nonprofit.

Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran Terpadu; UMKM; Panti Asuhan Siti Khadijah AlKubro