Sutanto, D. N. “Penerapan Quality Function Deployment Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Berdasarkan Kebutuhan Pelanggan Kafe Lingkar Coffee Dan Idea”. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 4, no. 1, Mar. 2025, pp. 1-10, doi:10.33633/jekobs.v4i1.12547.