Pengujian Usability Pada Sistem Informasi Inventori dan Pemesanan PT Dirgaraya Harsa

Abstract

Dalam sebuah proses pengembahan perangkat lunak, suatu perangkat lunak dikatakan berhasil dapat dilihat dari hasil pengujian fungsionalitas dan usability. Usability testing merupakan salah satu parameter yang digunakan untuk melihat kualitas dari sebuah sistem informasi yang digunakan dan meminimalkan resiko gagalnya sebuah sistem informasi. Ada 4 komponen utama yang digunakan dalam penelitian ini yaitu learnability, memorability, errors, dan satisfactions. PT Dirgaraya Harsa merupakan perusahaan yang melakukan impor cutting tools yang memiliki masalah dengan proses bisnis yang dilakukan sekarang. Untuk mengatasi masalah tersebut, maka perancangan sistem informasi dilakukan. Namun, untuk memastikan bahwa sistem informasi yang dirancang sudah menjawab semua permasalahan yang dialami oleh PT Dirgaraya Harsa, maka dilakukan usability testing. Berdasarkan dari usability testing yang dilakukan, sistem informasi yang digunakan saat ini sangat mudah untuk digunakan, dipelajari, dan diingat cara penggunaannya