Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour (OCB), Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Karyawan pada Hotel Mitra Park View Kota Semarang

Divia Salsabila Maghfirotin Harahap

Abstract


This research is to find out the impact of Organizational Citizenship Behavior (OCB), Job Satisfaction, Organizational Commitment to Turnover Intention on employees of Hotel Mitra Park View Semarang City. The independent variables in this research consist of Organizational Citizenship Behavior (OCB), Job Satisfaction, Organizational Commitment, and the dependent variable, namely Turnover Intention. Questionnaires were distributed to 65 employees using the quota sampling method. The data obtained were analyzed using IBM SPSS Statistics 24 software. The results of this research show that only the Organizational Commitment variable has a significant effect on the Turnover Intention variable and the other two variables have no effect on the Turnover Intention of the employees of Hotel Mitra Park View Semarang City.

 

Riset ini untuk mengetahui dampak Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention pada karyawan Hotel Mitra Park View Kota Semarang. Variabel bebas dalam riset ini terdiri dari Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional, dan serta variabel terikat yaitu Turnover Intention. Penyebaran kuesioner dilakukan kepada 65 karyawan dengan menggunakan metode quota sampling. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan software IBM SPSS Statistics 24. Hasil riset ini menunjukan bahwa hanya variable Komitmen Organisasi berpengaruh signifikan terhadap variabel Turnover Intention dan dua variable lainnya tidak berpengaruh terhadap Turnover Intention pada karyawan Hotel Mitra Park View Kota Semarang.

 

Keywords:

organizational citizenship behavior

job satisfaction

organizational commitment

turnover intention


Full Text:

PDF

References


Andriani, R. (2020, Maret 1). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Organisasi, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover IntentionPada PT.Kuala Mina Persada. Jurnal Sekretari dan Manajemen, 4.

Bismala, L., Arianty, N., & Farida, T. (2017). Perilaku Organisasi Sebuah Pengantar.

Masram, & Mu'ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Profesional. Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Priyono, & Marnis. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Sidharta, N. (2011). Dampak Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention: Studi

Empiris pada karyawan operator di salah satu perusahaan Garment di Cimahi. Jurnal Manajemen.

Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Jakarta Bumi Aksara. Suwanto, Kosasih,

Nurjaya, Sunarsi, D., & Erlangga, H. (2021, Juli). PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA HAPPY RESTAURANT DI BANDUNG. Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 3, No. 4.

Ukkas, I., & Latif, D. (2017, Februari 1). PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP

BEHAVIOR (OCB). Jurnal Equilibrium.

Yudhistira, D. I. (2021). SUMBER DAYA MANUSIA DAN DESAIN TATA KERJA.


Article Metrics

Abstract view : 79 times
PDF - 7 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Jurnal Ekonomi dan Bisnis (JEKOBS)

Published by:
Fakultas Ekonomi dan Bisnis | Universitas Dian Nuswantoro
Jalan Nakula I No. 5-11, Semarang, Jawa Tengah 50131, Indonesia

Email: jekobs@feb.dinus.ac.id
Phone: (024) 3567010
Website:  http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/JEKOBS

ISSN
2964-8866 (Online)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.